黑猫消费者服务平台
自动完成
04-12 17:01:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反馈的问题已收到，我们会尽快联系您处理，请您保持电话畅通。如您有其他问题，您可以拨打牵手官方客服电话400*******（工作时间8:00-21:00）
正义喵
补充投诉
03-12 18:28:56
目前还没有接到相关人员电话沟通
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-09 14:06:13
已分配商家 牵手恋爱APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-09 14:06:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-09 12:37:02
本人于2024年12月2日接听了牵手app的红娘的电话，在红娘先向我推荐和让我筛选女孩，选好后说开通服务后会推荐给我安排见面，并以诱导性话术让我通过花呗以及信用卡去开通服务，把自己的实际情况说明给红娘，红娘还承诺每周会推荐3~5个女生，我之后开通了3个月的红娘服务，交了4298元的婚恋服务费，结果自从签订合同之后，实际推荐女生数量远远不到合同上写的数量，24年12月到25年3月，添加微信只有3人，线下见面1人，1月期间因出差申请暂停服务延后服务时间也没有执行，于是本人想终止合作，但是红娘客服却说需支付30%前期服务费和服务时间费用，但服务时间没剩多少，可以转成其他服务，我不同意；我认为牵手涉嫌宣传其服务，其合同中的服务女生推荐数量与实际远远不符，且工作人员没有告知该情况，我希望是进行协商退款，我最多只同意支付30前期服务费
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