美团商家遭难,顾客下单两单,因信息未更新被退款还不接电话

- 17380724672
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当
- 赔偿
- 76元
- 投诉已完成



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已分配商家 美团客服小美


美团商服也是不协助联系顾

我是美团商家,顾客在我家下了3笔订单,有两单是商家配送,顾客收到货就申请退款,因为商家还没有及时更新配送信息,美团就自动为客户退款了,现在顾客打电话一直就是不接电话的状态,订单号42015*********89225和42015*********15381
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