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商家处理中
03-10 11:04:56
已分配商家 阿里客服
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审核通过
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 10:59:03
10月2日在淘宝潮玩数码电器店铺购买Oladance ows Sports无线蓝牙运动耳机不入耳开放式挂耳降噪耳机，809元购买的高端耳机最开始发错货，就感觉商家不靠谱，10月7日又发的货，用了两个多月耳机在没有任何碰撞就出现严重质量问题，右耳没有一点声音而且有杂音，可能会刺激耳膜，刚开始申请换货，商家答应换新，拖了一个多月，而且感觉商家不靠谱，就在这期间重新购买了耳机，申请退货，商家刚开始说三折回收，找淘宝客服处理，一个多月的时间，沟通了6次，协商成五折回收，我不同意，淘宝客服说给走监管部门，后来就没信了，后来又沟通说给补偿66元，809元购买的耳机非人为原因出现严重质量问题，商品短时间内掉价让顾客承担，现申请退货退款
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