
这就是处理结果吗! 什么原因也没有,就一条短信
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我于3月2日晚7.27购票,于3月4日第一次交涉退票,一直进行维权无果,从购票到决定退票,中途也仅仅经过了2-3天的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。 从购票到决定退票,中途也仅仅经过了2-3天的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。 演出是(3月22日),距现在还有(12天)。且当前购买的产品属于预售商品,目前主办方并未出票,更不用说没有收到任何的纸质票。 此外客服一直说过了退票期,可以再开票日前进行退票但是一直不公布开票日,我是临时接到了不能出差通知很突然,对于客服给我的回复我不能接受,我在交涉的过程中一直处于弱势地位,需要法律的支持和保护,而服务提供方的“霸王条款”行为,也是对法律的蔑视。 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
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