中国移动虚假宣传，拒绝支付办卡时所承诺的优惠
洞察喵
发布于 2025年03月10日 16:34
- 17380752704
- 中国移动10086
- 虚假宣传,涉骗,服务态度差
- 赔偿解释,道歉,快速处理
- 200元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
03-10 21:44:00
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-10 16:42:44
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-10 16:42:44
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 16:34:58
在2024年暑期七月份初，在移动学生A那里办理了校园卡，（当时的活动冲100送300）办卡人员(A)承诺，后期如果有充一百送三百的活动，会将我所缺少的200补给我，可是几个月过去了，200块并未到我的话费里。多次联系移动公司，移动公司推卸责任，说并未有此活动，公司不予赔偿，说是A自己乱说的，说让我自行联系办卡人员。可是，和我一同办卡的同学，(她在B那里办卡），也遇到此情况，B也向她承诺，说后期如果冲100送300也会补上。而且我们都是办的移动的卡，而且我们的卡确确实实激活了。说明确实有上级人员向办卡人员传达此宣传术语，移动也曾确实有这样的活动，只是现在拒绝支付，推卸责任，并且和我沟通的人员态度极其不好。并且后有C同学在移动办卡，告知我，确实有这个活动。
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