
已分配商家 京东客服


我于2024年11月9号在京东hifiman京东自营旗舰店购得 HIFIMAN(海菲曼)Svanar Wireless LE中天鹅蓝牙耳机,使用期间产品出现质量问题,耳机断联严重,充电盒内接触不良,经常丢失充电,自动反复连手机蓝牙,体验糟糕。跟客服沟通退货,客服让我联系京东客服办理,我又联系京东客服,结果他们说联系厂家客服不给退,反复踢皮球不处理,反复好几天沟通联系,只是让我等,没有任何回复,完全就是拖延不负责任,非常令人气愤。我要求退货退款
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