要求厦门红星美凯龙欧派退款
洞察喵
发布于 2025年03月10日 22:31
- 17380764623
- 欧派家居客服
- 赔偿问题,欺骗消费者,退款问题,收费问题
- 快速处理,退款,退费
- 50000元
- 投诉已完成
洞察喵
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03-12 20:59:22
洞察喵
确认完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-10 22:38:45
已分配商家 欧派家居客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-10 22:38:45
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-10 22:31:41
3.7号晚上我和父母一同前往欧派店面看方案，随后遇到称是品牌老总的人，说两三个月才来门店机遇难得，可以给我们直接拍板敲定优惠，与销售一唱一和。随后销售逼单，当天就要我们交定金，多次诱导我们签单，说老总来就多付点定金甚至说交五万他和设计师有额外提成。我们要求对方退款协商无果。欧派家使用颗粒板，使用其它牌子的板材，自己贴牌，改名为净醛板，其成本据了解不到五成，商家使用低价产品高价卖，欺诈消费者利益，柜子五金配件费用天价，不符合市场定价，价格虚高。欧派家低价引流，高价卖，增项高。存在洗脑逼单现象，存在消费者诱导下单行为。这些在网络各大平台都有出现许多消费者被欧派家同一话术欺骗、套路，许多消费者都在发声。 我们并没有选定颜色和材料并没有确定方案，定金交付必须签订合同，而且定金金额不能超过合同的20%，报价单8w我们被诱导交5w。 诉求：我们愿意给对方出1k设计费用。其他要求全部退回。
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