黑猫消费者服务平台
自动完成
03-31 17:44:48
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：联系客户的时间为：2025年3月12日
专员已联系客户解释沟通，澄清利率合规性，目前客户申请正和消保介入调解，我司同意调解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-12 23:31:15
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-12 23:31:15
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-12 23:28:58
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：联系客户的时间为：2025年3月12日
专员已联系客户解释沟通，澄清利率合规性，目前客户申请正和消保介入调解，我司同意调解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-11 10:11:18
已分配商家 中邮消费金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-11 10:11:18
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-11 00:12:36
本人于2019年～2022年期间因为资金紧张，没有工作借了中邮消费金融的贷款，2020年还清过贷款，2021年至2022年又因为压力继续借，没有认真看过利率，2021年借款总额为58000元，还款总额为85925.24元，2022年借款总额为80838.36元，还款总额为172***.55元，下面是2021-2022年借款与还款的账单，均来自一张银行卡出入账，该公司存在违规放贷行为，希望相关部门介入退还我部分利息
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