黑猫消费者服务平台
自动完成
04-10 18:02:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-11 16:39:28
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-11 16:39:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-11 16:29:31
昨天3月10日晚上23:30分点了个生日蛋糕，一直显示在备餐中，我打电话说怎么已经超时了还没配送，商家态度非常恶劣的说 超时什么超时，谁大半夜给你送蛋糕，我说那你要关闭美团啊 不然客户以为可以送，商家依旧很恶劣的说我为什么要关闭。首先商家关门了不能配送蛋糕且不关闭美团是商家自己的问题，其次我打电话没有任何态度不好或激怒商家的语气，在自己问题的情况下 商家还态度非常恶劣的辱骂消费者。而且他们作为一个做生日蛋糕的店，消费者开开心心的过生日点个蛋糕遇到这种商家 一年一次的生日还过的好吗？美团如果全是这种商家我们还能安心消费吗，这次是因为我没有写家里的地址，不然我作为一个消费者都不敢去投诉，商家还能看见地址，担心恶意报复，这种性格极端的商家换谁不怕呢？我也只是一个普通的女孩子而已。必须要一个处罚结果，如果做了这种事情你们不给予处罚 他还可以安心开店赚钱 觉得自己的行为不会造成任何影响。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
