中国移动偷流量扣钱，不退钱返还流量，专线员扯皮不解决问题
正义喵
发布于 2025年03月12日 14:07
- 17380819155
- 中国移动10086
- 增值业务自动扣费
- 费用减免,赔偿解释,改善服务,快速处理,取消低消
- 90元
- 已回复
正义喵
补充投诉
04-15 11:22:59
承诺退还的费用没有退还，多次沟通无果，拖延了一个多月还不退费
正义喵
补充投诉
03-14 14:39:00
和10086沟通12次仍然不予解决，不退还流量，不补偿
正义喵
补充投诉
03-13 21:25:29
中国移动48小时内没有回电，沟通非常不积极
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
03-12 14:27:26
前后两个接线员不解决问题，态度恶劣，还推销更贵的套餐
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 14:21:47
已分配商家 中国移动10086
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 14:21:47
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 14:07:41
我于2025年3月11日被莫名扣20多个G流量，21元套餐外费用，没有短信电话提醒，打10086询问多次无果，投诉后任然得不到有效解决，我要求退还流量，退还费用
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
