黑猫消费者服务平台
自动完成
03-22 11:32:42
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题已沟通处理，如有问题可私信小苏的，麻烦您对黑猫投诉平台上的投诉进行确认完成和评价，感谢您的支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，有结果后会尽快联系您，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 14:53:30
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 14:53:30
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 14:44:37
本人于2月16日在蚌埠宝龙苏宁易购线下咨询卡萨帝90风管机，导购明确表明有现货，随时可以发货。我当天便下单付款，表明我房子目前还没有装修，大概在3月上旬要货，帮我做好库存的，方便我随时要货。在3月5号左右我要求发货，导购说没货，工厂按季度发货，大概3月15日到货，我协调之后表明可以等。在3月11日我通过app查到，显示3月20日到货，我也通过苏宁客服证实，大概3月20日到货。我当天立马去线下要求退货或者按要求发货。销售表示可以3月14号发货。3月12日销售再次找到我说3月14号到不了货，具体到货日期模糊不清。
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