黑猫消费者服务平台
自动完成
04-12 13:01:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-12 18:59:22
已分配商家 微粒贷
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-12 18:59:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-12 18:49:45
微粒贷逾期后，转接到三方公司催收，期间电话短信恐吓，扬言要上门找我的家人和工作单位，给我造成极大的精神损失和生活焦虑。3月11日，我在招商银行存入一笔款项，用于看病和微粒贷协商还款事宜，但微粒贷在我未知晓的情况下擅自在非申请贷款的银行卡扣款，给我造成极大的经济损失和生活压力，现在看病和吃饭都成问题。联系客服一直不给处理，告知我无法退款。我的诉求是退款3月11日扣除款项4980元回退至我招商银行卡内，后续我再和他们协商还款
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