花小猪，乱收费，对新老用户区别对待，要求处罚，赔偿我
机灵喵
发布于 2025年03月13日 10:17
- 17380845393
- 花小猪打车官方客服
- 申请退款/提现不到账,售后服务欠缺,联系不到客服,不予退款,霸王条款,乱收费
- 退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚
- 9元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-15 11:02:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
针对您反馈的问题，查看到已有客服专员联系您沟通处理。后续我们会加强对司机的监管，若有任何问题请随时联系我们，感谢您的理解与支持。
机灵喵
补充投诉
03-13 13:13:56
一直也没人给我回复什么信息，也没人来联系我解决问题
我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-13 10:32:15
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-13 10:32:15
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-13 10:17:19
2025.3.13早上打车，一口价7.56，却让我支付8块多，客服也不解决问题，还有我两个账号都依次打到同一辆车，一直长时间距离我4.2千米不动，导致我要重新打车，上班迟到还扣钱
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