友爱喵
评价
03-17 17:07:02
友爱喵
确认完成
03-17 17:07:02
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
友爱喵
补充投诉
03-14 16:38:17
客服依旧扯皮，态度恶劣，恶意欺骗消费者，无视消费者需求
友爱喵
补充投诉
03-14 12:37:43
商家一直在扯皮，我明确了商品质量有问题，但是退换货太麻烦了，选择了申请补偿，昨天说可以赔偿，今天就打电话拒绝赔偿，打客服电话也是一直在扯皮，拒绝赔偿，店大欺客，完全无视消费者需求，质量问题让消费者买单
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 10:21:48
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 10:21:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 10:06:40
我于2025年3月7日在京东上购买了ipad11，12日晚到货，13号发现商品瑕疵，并且首次充电不太正常，向京东客服申请退货，遭到拒绝，考虑到换货的时间和金钱成本，就申请补偿，昨晚客服说了能够给予补偿，今天打电话告知不能补偿，也不能退货，我的合法权益受到侵害
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