投诉京东商城对选用入驻上架管理不善，对出现问题一推再推不予解决。
洞察喵
发布于 2025年03月14日 13:26
- 17380889637
- 京东客服
- 商品故障,响应时间长,推脱
- 退款或换新或维修
- 61.73元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 13:41:53
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 13:41:53
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 13:26:55
我于2024年5月26日购买爱仕达品牌电加热烧水壶，购买前与卖家沟通质保5年，但产品用到2025年2月份出现不加热，联系卖家结果闭店。和京东官方客服反馈只赔付24元让我自己维修，我不接受。产品原本质保5年结果使用不到1年就出质量问题，我严重怀疑京东没有做好商家筛选工作，另没有考虑消费者的感受，店铺闭店没能把质保进行延续，严重损害用户的使用权益。我投诉京东。并要求理赔。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
