黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 14:02:00
已分配商家 阿里客服
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审核通过
03-14 14:02:00
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 13:46:19
此前的一件衣服丢失了，所以搜同款再次购买。在”维斯博旗舰店”或叫“vesibo旗舰店”。 商品的宣传图是与我此前购买的衣服是一致的，但浏览评价时已有买家差评“衣服很薄”，所以在购买前询问商家、客服，是否能保证与宣传图一致，得到的保证是“都是实物拍摄的”。 得到保证后，想到那个评论的事，所以我补充说明，我不想到时候不一致，又退货来寄货去这些很浪费时间的事情！！所以再三询问是否保证一致，再次得到相同的保证。我最后不太放心还告知对方那将对自己承诺的负责与承担法律责任。 货物收到后进行验收和此前的衣服对比，明显的不一致！！薄了许多！！走线不同！！毛绒厚度和质量也很差！！价格倒是差不多一致！！！ 涉嫌欺诈消费者、商品货不对板、甚至假货！ 商家想要我寄回货物申请退货退款，赔偿三倍金额那就我接受。要么就我仅退款但是要赔偿原本订单的金额。
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