美团外卖：订单取消餐品归还，却被处罚不合理！
友爱喵
发布于 2025年03月14日 16:14
- 17380896668
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 赔偿,退款
- 18.42元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-13 18:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 16:31:36
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 16:31:36
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 16:14:53
昨天由于我电车丢失，导致订单超时，订单自动取消亿小家的20号单，系统自动取消订单就说明顾客支付的费用已经返还，餐品我也已经返还了商家，处罚我的依据在哪
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