勇敢喵
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03-16 15:18:48
已电话沟通完毕
勇敢喵
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03-16 15:18:48
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
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03-14 18:22:28
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
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03-14 18:22:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 18:15:16
买家雅*于2025-02-21在本店下单了一个谷子展示架，并在2月23日早签收。 然而客户在2月28日以未收到为由发起仅退款，并被平台秒通过。当天本店就找客户询问缘由，但客户已读不回，无奈只能找小二介入。 找快递员提供证明后，平台于3月4日判决退货退款，但客户并未退货。 然后平台在3月13日改判仅退款，并于3月14日申诉失败
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