客服出尔反尔，按摩椅功能不符不算问题
正义喵
发布于 2025年03月14日 21:05
- 17380906423
- 阿里客服
- 退货不退款,退货不赔偿运费险,客服态度差
- 退货退款,道歉,作出处罚
- 2575.5元
- 投诉已完成
正义喵
评价
03-23 16:24:40
商家一周后打电话才开始处理
正义喵
确认完成
03-23 16:24:40
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-14 21:21:44
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-14 21:21:44
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-14 21:05:37
今天又浪费一天的时间处理退货的问题，又找了一个快递公司，找了快递公司，垫付了快递费，淘宝客服告诉我按摩椅功能不符不算产品问题，不承担快递费。第一次看到客服出尔反尔，包庇商家
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
