黑猫消费者服务平台
自动完成
04-16 15:02:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题已收到。目前已将您的问题反馈至专员核实中，还望您耐心等待，保持电话畅通，注意近期来电。
洞察喵
补充投诉
03-17 10:52:55
我于2025年3月14号20时用聚的出租接到一个从雨环苑到万家丽广场的订单！接单不到30秒，平台显示此单定位异常，问我是否选择取消订单，在这种平台都不能确认乘客位置的情况下，为了不白跑耽误我时间的情况下，我在平台的提示下取消订单！结果平台判我有责对我做出了罚款10元的处理！我表示不能接受!
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-15 22:02:36
已分配商家 聚的出租
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-15 22:02:36
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-15 16:15:19
我用聚的平台接单后，与其它车辆发生了事故，跟乘客沟通不能完成订单，取得了乘客的理解，且有报警记录，及照片，平台对我罚款说我诱导乘客取消订单！！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
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3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
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