阳光人寿保险股份有限公司江苏无锡中心支公司销售员违规误导，不全额退保
正义喵
发布于 2025年03月16日 12:48
- 17380954349
- 阳光人寿
- 虚假/误导宣传
- 退款
- 16720元
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03-16 13:46:28
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-16 12:48:26
2017年1月16日，和阳光保险无锡中心支公司采用邮寄保险合同方式签了阳光保险的，阳光人寿真心守护两全保险B款和阳光人寿附加真心守护意外伤害保险B款。月缴费229.05元。客户经理：李慧。当时的阳光保险支公司地址：无锡市北塘区兴源北路401号北创科技园一期大楼2003、2005、2006、2007室。现在搬到江苏省无锡市梁溪区清扬路118号世金中心25楼。保险销售违规夸大误导，说有人寿保险可以提高参保人贷款额度，是以最高保额为参考。最近退保才知道被销售违规误导，银行贷款时根本没有什么用，阳光保险人员说阳光也可以贷款，只认合同的现金价值，纯属违规操作欺骗误导，无论按保险法，消费者权益保护法，阳光保险合同，都应该全额退保，我共计交费16720.65元，但是提交退保申请以后，阳光保险公司客户投诉部经理曹风军以各种理由拖延推诿，表示，只退保险的现金价值7413.71元，并且表示不可能全额退保。后续沟通说，保险监理机构也不能管阳光保险，最后还是和他们谈。 阳光保险存在误导销售行为，消费者可依据《保险法》第116条、第131条及《消费者权益保护法》第55条主张全额退款，甚至惩罚性赔偿。建议通过法律途径维权，并注意保留证据以支持主张
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