正义喵
补充投诉
03-21 08:32:58
第三次维修的第二天，才开机就长时间蓝屏，然后按哪里都按不动。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-17 20:49:02
已分配商家 联想服务官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-17 20:49:02
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-17 20:14:04
本人于2024年10月17日收到拼多多平台购买的联想ThinkBook14+Ultra5 14.5英寸32G 1T轻薄商务办公笔记本电脑，于2024年11月15号发现来电脑经常性的蓝屏然后投屏用不了，送去了联想的维修站，期间拼多多的客服和联想的平台的客户一直在踢皮球，然后维修站的人员态度非常有问题，说电脑就是会出问题的，于今天2025年3月17号，我一共是去了三次，其中第一次没有给我开保单，回去以后依就有上述问题，第二次是要求拼多多客服介入，给我的答案依就是送去维修站，维修战人员也没有告诉我到底是什么原因，然后于2025年3月17日，电脑出现黑屏打不开的现象，我就近找了维修站，没有处理好，并且暗示我电脑有问题，联想客服又是让我送去维修站，并且存在不想沟通的情况，我严重怀疑电脑存在质量问题，电脑在还未到一年的时间内出现了三次重大的问题，其间还不断有小问题，这些问题都严重影响了我的生活，作为一个消费者，严重侵犯了我的权益，要求拼多多驻入的联想商家退货退款。
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