机灵喵
评价
03-18 14:48:11
机灵喵
确认完成
03-18 14:48:11
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机灵喵
补充投诉
03-18 10:50:30
商家仅提供抵扣国补后的价格赔偿，但是退款后国补资格没有了，怀疑商家利用客户退款骗取国家补贴，诉求商家根据国补金额退回相应的消费金额
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-18 10:05:40
已分配商家 美的客服官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-18 10:05:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-18 09:44:52
我于25年3月16日在美的官方旗舰店购买了一款燃气热水器，商家宣传水伺服功能0.2秒出热水，但是17日通燃气后当天晚上洗澡需要放出一脸盆冷水后才出热水，与其描述不符。原以为刚安装好会有一段时间磨合期，但是18日早上使用时依然需要放出一脸盆水后才出热水。与客服沟通客服表示不能立即出热水，随即开始装死。要求对于不符描述的产品进行退款，并且由于使用了国家补贴退款后无法获取国补资格，需要商家给予赔偿，并且要求商家更换描述页面的误导信息，杜绝更多人上当受骗
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