正义喵
补充投诉
03-25 17:46:52
墨迹墨迹，一直也解决不了实质问题，拖延时间。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
03-21 20:08:46
什么时候与我达成一致了。压根也没解决啊。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
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正义喵
补充投诉
03-20 10:18:55
投诉了不知道多少次了，给出的结论就是耍赖！只赔偿运费！客服解决了还会从这边投诉嘛？
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-20 09:09:10
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-20 09:09:10
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 08:44:32
去年2024年7月份发往得物36件儿短袖寄售，到货后全部鉴定通过入仓。因为当时价格不合适，7.5号我申请取回，仓库迟迟退不回来，投诉了好几次说是仓库忙不过来，最后超期超时退回，退回来的时候，商品像垃圾一样打包退回。当时还投诉了。商品重新叠好装好原封不动放到了今年开春，再次寄售到得物，结果36件儿商品都以不是原装配件缘由，逼迫我取回。投诉了很多次，说最多赔付我运费，很无语。简直就是强盗无耻行为。商品总价值25300元。被他们内部调换后，变成几十块钱的运费？投诉了很多次，就是一句，时间久了，没办法解决。无法确认他们收到的商品就是他们当时退回来的商品，随便哪里投诉。现在的状态是，投诉无果，商品无法再应季无法销售，我的真品去得物走了一圈，变成了赝品！
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