
对于企业本次回复,我无法认可。目前(权益侵害具体问题,如“商品质量问题未处理”“承诺赔偿未兑现”等)仍未解决,企业回复未针对核心诉求给出有效方案。现补充投诉,恳请平台再次督促企业,切实处理问题,保障消费者合法权益。
您好,您反馈的信息我们已经收到,会转接给相应部门处理(周末或节假日略有延迟)。您也可以拨打客服热线95036,会有货拉拉工作人员为您答疑解惑,谢谢。

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我于2025年3月17日14点32分在货拉拉平台接了一个订单 出现了被客恶意投诉服务态度差,货拉拉平台恶意扣取分数,侵害了个人接单信誉权益,我的诉求是,要求投诉者提供证据并道歉,处罚货拉拉平台
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