申诉后处罚减轻，客服称不影响服务分只影响成交率，我未再申诉
洞察喵
发布于 2025年03月20日 18:09
- 17381110329
- 滴滴出行客服
- 滴滴用车
- 申诉以后未有效解决
- 恢复账号
- 0元
- 投诉已完成
洞察喵
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03-22 10:50:58
洞察喵
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03-22 10:50:58
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黑猫消费者服务平台
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03-20 18:46:08
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03-20 18:46:08
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-20 18:09:25
我在三月十五号有个订单，因车辆问题导致乘客取消，平台判我有责，我申诉以后显示处罚减轻，我打电话咨询客服问会怎么处理，客服回答说是不会影响服务分只会影响成交率，于是我就没有再申诉了，结果第二天就扣了我六分的服务分
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