虚假宣传 收到退货后不退款 质量有问题却让消费者支付折旧费
洞察喵
发布于 2025年03月21日 11:21
- 17381128113
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不退款,货不对板
- 把我的退款退给我
- 69.8元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-20 12:02:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-21 11:23:41
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 11:23:41
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 11:21:29
我于2025年2月23日在爱派厂家店购买了一支电容笔收到货后因为时间原因一直没用随后在前一天晚上充满后适用只能用四十分钟且在三十分钟之后出现断触问题 但宣传时说最少可以用五六个小时搞虚假宣传 以此为由我退货 商家收到退货后拒不退款说要支付十元折旧费 你们商家本来产品有问题为什么要让消费者支付折旧费？ 随后商家一直强调七天无理由退货 我说我有理由你这商品质量有问题商家一直重复说七天无理由退货超过七天拒不退款不仅不给退款还要求支付十元折旧费 你们商品本身有问题为什么让消费者买单？
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