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挂我电话不合理要求退款,尽快处理客服态度不好

打电话根本不好使,木鸟民宿根本不处理,它根本不处理
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已分配商家 木鸟民宿


去年在木鸟app上订的民俗退款退我一半,后协商退我150,我实际支付946,退我473后又退我150少退我323,平台说给商家了,商家说给平台了一直没有解决
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