友爱喵
评价
04-01 16:13:51
已退款
友爱喵
确认完成
04-01 16:13:51
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
友爱喵
补充投诉
03-21 17:06:26
按照购买的59元3000G套餐流量算，25G应该是0.5元，应退58.5元，实际只退34元，少退了24.5元。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-21 15:22:20
已分配商家 中兴视通
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-21 15:22:20
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-21 15:10:30
2025年3月20购买了中兴视通流量套餐，59元3000G流量，因为网速极差联系客服退套餐，告诉我要按1元1G的费用结算，我买的3000G59元，我使用的25G流量是套餐内的流量，为什么不按套餐价格结算要按套餐外价格结算，这个规定实在是离谱。 诉求：按照套餐馁价格结算流量费用，快速退费。 请黑猫平台帮忙处理，感谢
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