正义喵
评价
03-26 07:31:56
正义喵
确认完成
03-26 07:31:56
消费者已自主确认完成，原因为已和商家协商一致
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-22 09:06:50
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-22 09:06:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
03-22 07:20:53
我于2025年2月25日在淘宝格格美宠直播间购买了一只268元的金头奥闪牡丹鹦鹉，快递回来于2025年2月27日中午取件，小鸟回来的时候有点流鼻涕，我就没在意，期间一直精心呵护它，给它住在好的保温箱里，喝的奶粉也是哈根的鹦鹉专用奶粉，于2025年3月9号下午有点不对，于是赶紧联系格格美宠直播客服，它说没事，我就放心了，还是继续观察，到了2025年3月10早上感觉它越来越不行,我还是赶紧联系客服，他说没事，晚上它就突然暴毙了，不是病鸟怎么会突然暴毙，淘宝官方也不作为，任由这种商家欺骗消费者，鸟才回来10多天，就暴毙了，不是病毒鸟是什么，我要求全额退款 ，由于我没带手套碰了那病鸟，把它拿出去丢了，医生诊断我细菌感染，发热，在医院挂水治疗已经一个星期了，希望淘宝官方不要一直拖着不给我解决，拖着以后说已经过了申述期了，那你们早干什么去了？商家欺骗消费者你们拖是没有用的，是你们把关不利才让这种黑心商家欺骗消费者，你们这种包庇卖家欺诈的行为是很严重的。
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