非常抱歉给您添麻烦了，后期这边会不断优化改进。

至今到现在没有任何人员反馈和回应

已隐藏内容

3月14日购买当天晚19点25分高铁票（合肥南至安庆），6点半从公司请假打车出发到高铁站，于6点33分接单该车司机(车牌皖AA25891)，原正常到站7点，等到6点45分司机都没来接，看百度地图司机车辆越跑越远，中途6点39分打电话不接，司机不接电话也不退订单，只能取消车辆重新打车，等到6点50分左右重新打到车，到高铁站已经19点26分高铁已经开走，只能改签到第二天早上7点，改签费12元，为不耽误行程后协调车站于19点32分无票上车重新补票花费108元，因司机接单后私自接客导致一系列事情发生，上车后改签车票不能退86元作废，额外产生120元费用加上当天车票合计206元，于当天晚上给百度地图旗下合作商t3出行打电话投诉，等到3月21日一直没等到回复，我致电过去咨询客服告知该司机不属于他旗下登记备案车辆，让我找百度地图，当天重新在百度地图重新投诉该司机，于3月22日t3出行又换个客服来电告知对司机做出了处理，但要求赔偿给予不了，这说明T3存在欺骗消费者行为，第一次客服说不是他们的司机，第二次来电又说对司机处理了，第一个客服欺骗消费者，明显属于推卸责任，第二，我明确告知我需要处理结果并不是嘴上承诺，回复也不给予任何回应，处理问题态度太过于敷衍，需要给予赔偿200元并致电解释道歉，要给出相关人员（司机，第一个客服）处理结果，不然继续升级投诉，让全网知道T3出行的服务态度