京东华硕Gaming显卡旗舰店欺诈消费者
洞察喵
发布于 2025年03月24日 15:49
- 17381227848
- ASUS华硕
- 华硕硬件产品
- 商品破损,商家拒绝补偿并推责
- 赔偿
- 3799元
- 已回复
您好，已收到您的反馈，感谢您选择华硕！给您带来不便敬请谅解。我们已将您所述的问题提交给售后服务部。还请耐心等待。 您也可以选择拨打华硕客服热线：400-600-6655，根据语音提示选择您需要的服务。感谢您对华硕的理解与支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-24 16:24:56
已分配商家 ASUS华硕
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-24 16:24:56
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
03-24 15:49:48
我于2024年11月23日中午12点从京东上购买了一台台式电脑 结果到手之后灯光按键是坏的并且键盘孔位多处损坏 商家机器存在质量问题和商家多次沟通无果拒绝补偿并且一直拖 机器存在问题让我更换外设我买了全套新的外设结果商家又说我的外设啥新的也不一定是好的 这样的商家太恶心了 并且京东客服也不处理一直站在商家那边 还要好评才能返现 不明白为什么商家的责任要让买家全部来自己承担买家的钱不是钱吗
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