勇敢喵
补充投诉
04-05 00:08:41
一直没有处理我诉求，我诉求就是跟换主板客服根本不处理这个，说什么没有主板骗鬼吗？谁信
申请原因：最终解决方案
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商家处理中
03-28 17:50:27
已分配商家 vivo客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-28 17:50:27
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-28 17:48:32
2025年3月初手机突然反复黑屏重启半天不到手机最后开机都不行，2025年3月9号在江苏淮安涟水滨河吾悦vivo售后店检测主板烧了。因iQOO9搭载火龙处理器CPU虚焊问题导致我手机主板烧毁无法使用，侵犯了我的消费权益。由设计缺陷或生产工艺缺陷引发的质量问题，厂商即便在保修期外，也需要承担维修责任。我的诉求是免费更换主板
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