非我下单商品却显示异地已签收,商家太离谱

- 17381372721
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 虚假发货,未收到快递商家不退款
- 作出处罚
- 549元
- 投诉已完成



敷衍也叫处理问题吗?
已隐藏内容

已分配商家 拼多多客户服务


于3月14号下单,17号显示到达异地菜鸟驿站,然后我就联系了物流客服,经查询,收货地址,收件人,收件人手机号都不是我的,我就申请了退款,商家拒绝,说快递就是我拿了,还说地址和电话都是别人的,那自然也是谁的地址谁签收,这不是矛盾吗?还有那个快递包裹我也联系菜鸟驿站查询了,包裹是一口锅,并不是我买的商品,这不是扯吗?不是我下单的商品,也不是我签收的,现在要我退货退款,难道商家随便填一个快递单号就说是我的包裹吗?主要是还发到异地了
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。