腾讯视频乱扣费，不通知消费者升级扣费
机灵喵
发布于 2025年03月29日 09:40
- 17381377998
- 腾讯视频小助手
- 申请退款/提现不到账,联系不到客服,乱收费,自动续费,默认购买增值服务
- 退款,赔偿,解释
- 25元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 10:23:49
已分配商家 腾讯视频小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 10:23:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 09:40:27
我于2024年3月30日购买腾讯视频会员，每个月收费15元，这个一直到2025年4月都应该是收费15元，但是在3月28日中午11:43，自动扣费25元，并且涨价了并没有发信息通知我本人，而是直接扣费，也没有询问我还要不要购买该项目
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
