商品破损退货退款平台与商家拒绝赔偿运费10元
机灵喵
发布于 2025年03月29日 20:25
- 17381398841
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 商品破损退货拒赔运费,退货不赔偿运费险,退货签收后拒赔运费,拼多多和商家拒绝赔运
- 赔偿,赔偿运费10元
- 10元
- 投诉已完成
机灵喵
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04-05 20:01:08
机灵喵
确认完成
04-05 20:01:08
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-29 22:22:39
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-29 22:22:39
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
03-29 20:25:22
我购买的笔收到商品就是断的，与商家协商退货退款达成一致，拼多多平台也判商家责任，我将破损商品按时退回商家指定地址，垫付运费10元，按照步骤上传运单号和支付凭证，商家签收退回的破损商品后只退了商品的钱但是运费没有支付给我，拼多多平台也未审核通过我的10元运费申请，人工客服找不到人，我无处求助只能求助于黑猫平台帮帮我
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