黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 14:03:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-30 13:25:40
已分配商家 山姆大熊猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-30 13:25:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-30 11:20:10
我于2024年12月16号因山姆宣传开卡除了开卡送的50元无门槛优惠券外额外赠送30元无门槛红包从而开通山姆会员卡，优惠券也没有说明无法叠加使用，到店后被收银员告知，只可使用一张券，要求分开买单使用掉优惠券也不可以，最终导致优惠券过期，当时已咨询客服是否可以补发优惠券，被告知无法补发，我以为大家都无法补发优惠券，就不在在意这件事，最近听朋友说，是可以补发优惠券的，再次联系山姆客服，还是不给补发优惠券，我要求山姆补发我30元无门槛优惠券
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