黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 14:02:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 11:23:40
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 11:23:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 10:40:31
2025年3月29日我在京东下单了两瓶威猛先生下水管道疏通剂，京东显示贵阳发货第二天也就是3月30日9:00-15：00分送达，我在此期间下午2点4点5点分别向京东客服联系反馈货物未收到超时问题，客服一直在说升级客服处理，然而3月30日都过去了，依然没送到，物流显示30日早晨就把货物送到了快递点，快递缺迟迟不送达，电话联系快递员也无法接通的状态，今天早上起来我看到物流信息更新了，货物从武汉发出，京东虚假发货欺骗消费者，构成电商虚假发货事实，目前期望的解决方式是赔偿道歉对京东物流恶劣的服务态度做出处罚，两瓶清洁剂28.9是便宜，但是请重视京东欺骗消费者这个事实，防止类似的店大欺客的事件发生
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