黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 18:02:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-31 17:23:13
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
03-31 17:23:13
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
03-31 17:22:07
我于2025年3月25号，在拼多多平台上面，全屋净水优选店铺购买了3M品牌型号为FM 1500-B滤芯，在发货的前一晚，商家问我是否发货，我说确认发货，我问商家是否正品和怎么验证，商家敷衍的回答到是正品，说是什么原装发货，我问他是不是假一陪十的时候，他就不回复了，然后在我2025年3月28号晚，我收到了，当时我马上回家拆开了包装，发现了货完全不是正品，而且很大可能被人使用后翻新的，第一时间我就找到了商家，商家就说是暴力快递的原因，但是我马上跟他说，包装都是完美的，怎么可能存在暴力快递的情况。在他家买的跟正品对比，底部没有钢印，标签一点凹凸感都没有，封口毛刺严重，进水口有脏污
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