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已分配商家 唯品会客户服务


我于24.12.10购买一双345块钱的百丽家毛毛鞋,冬季穿的不多正常使用,换季准备清洁后收纳起来,根据产品宣传上的说明,用清水轻轻擦拭,结果鞋子就烂了!!没有用力擦拭没有暴晒,清水用棉柔巾轻轻擦拭,质量太差!!店家不承认质量问题,不同意退货,并且一直不电话联系我沟通处理!
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