
继续打监管部门电话投诉,顺丰现在真是店大欺客。

顺丰客服4月3日到4月20日,理赔还在申请阶段,无任何变化。继续投诉。

4月3日提交的资料,目前是过去了15天的进度变化。

检测个电池要你1000块

打顺丰官电回复的挺好,打完就没动静。说给我回电话,回个毛线。

过去11天了,顺丰仍然未处理,这就是顺丰的速度

续航到不了60公里,售后不处理不搭理。

大家看看顺丰速度有多快。快到没变化,快到对客户无感觉。

接到客服电话,客服仍旧要求我找发货人以及平台理赔。发货人如拿到赔偿不给我怎么办?最终受损失的还是我。
已隐藏内容

95338如果公平公正,需要投诉吗?打了多少个电话,有用吗?
已隐藏内容

已分配商家 顺丰官方客服


我于2025年4月2号购买了顺丰邮寄业务,由于顺丰收货后包装不规范,造成我购买的滑雪板损坏,在要求顺丰理赔过程中,顺丰客服回复理赔仅对发货人,我是此次顺丰服务的购买人,同时是货品的收货人,顺丰不对我做理赔,要求我找平台或购买人退货。完全是不讲理。我诉求是顺丰公司尽快处理。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。