商家敷衍,拼多多不处理,索赔难

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- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 网上卖活宠没打疫苗,客服态度差,响应时间长,拼多多和商家狼狈为奸,欺骗消费者
- 赔偿,下架产品,道歉,作出处罚
- 498元
- 投诉已完成

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 拼多多客户服务


我在拼多多平台,网红蜜袋鼯商家购买了一只澳洲蜜袋鼯宠物,到家不到三天就死了,商家是3.25号发货,当时用的是泡沫盒子和纸箱装的宠物,给宠物吃的东西是半个腐烂苹果,商家跟我说宠物打了疫苗,但是提供不了疫苗证明,说要提供给拼多多,实际上拼多多并没有给说法有没有提供我也不知道,找商家索赔,对商家不满,拼多多也维护商家,要求赔偿损。投诉商家和拼多多平台。
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