友爱喵
补充投诉
04-10 15:23:09
只是一个关注就解决了吗？你们纵容催收非法获取个人信息，一句抱歉就解决了？
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您的问题我们已经关注，我们会持续优化用户体验，感谢您对支付宝的支持与理解。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-10 12:44:03
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-10 12:44:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-10 11:46:07
本人在支付宝借呗上接了一比贷款，但由于2024年我的家乡吉林遭遇了特大洪水，导致我生意失败赔了好多钱，我本人刚生完孩子，刚满一岁，不能出去工作，也因为生意失败导致我得了抑郁症，我的情况也多次向支付宝平台报备过，但是今年4月份开始，我陆续接到支付宝的催收人员给我本人新版的手机号码频繁地打电话，还发了短信，并且还致电了我通讯录里的还有，我现在已经崩溃了，你们催收骚扰我就算了还要去骚扰我通讯里的家人朋友，我现在每天都想着离开这个世界，但是看到孩子还小，一直没忍心，希望平台领导能给老百姓做主，为我这个无助的人做主，也希望支付宝平台给出合理的解释，通过什么方式得到我新办理的手机号码，又是怎么得到我通讯录的信息，如果平台不给出合理的解释，本人会向当地公安机关报警，并将证据移交给监管部门
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