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解决方案:尊敬的客户您好,收到您的反馈平台非常重视,已安排工作人员与您解释清楚相关问题,但与您多次联系均未达成有效沟通,您的诉求目前无法满足,如有其他疑问可咨询平台在线客服。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
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已分配商家 桔多多商城


本人于2025/02/11向桔多多平台借款,2025/03/13多次向平台客服反映要查看借款合同,也按客服要求进行身份验证并提供邮箱账号,客服说七个工作日发送至我的邮箱;可是至今为止我都没有,2025/04/10再次向客服讲明没有收到,客服却推脱说已经发了,但是我真的没有收到,客服甚至讲出无理的要求,要求我提供邮箱收件目录给他看,我觉得这已经涉及到我的隐私,我拒绝提供,客服却以不提供邮箱收件目录无理原因就不能提供合同的,我身为借款人,理因我有权利查看合同,但是平台却故意不提供合同,我要求平台尽快提供借款合同
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