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主宰世界诱导消费

正义喵 发布于 2025年04月12日 09:28
  • 17381825090
  • 4399游戏
  • 虚假宣传
  • 退款,赔偿
  • 1970元
  • 已回复
4399游戏
回复 04-15 11:08:22

您好,我们已收到您反馈的情况,这边会将您反馈的情况发送到对应的客服部门进行处理。


正义喵 补充投诉 04-14 22:01:14

尊敬的客服,感谢您的回复,至于您所提到的消耗问题表示不赞同,因为用户在服务器上的虚拟人物最终归属权都属于贵公司对吧,用户只是使用权,至于您提到对游戏的运营产生影响还麻烦您举例说明,对于这种投诉您也是司空见惯,回复的方式方法都是一套惯用模式。


4399游戏
回复 04-14 17:35:56

已隐藏内容


4399游戏
回复 04-14 09:14:32

您好,我们已收到您反馈的情况,这边会将您反馈的情况发送到对应的客服部门进行处理。


正义喵 补充投诉 04-13 23:51:44

所谓商家您所说的充值购买已经发放并且使用,那么请问我充值的物品并没有使用,都在账号内,而且这款主宰世界的游戏并没有交易系统,请问为什么不能退款封号,消费者权益购买物品还可以无理由退款退货,我现在诉求对自己购买的游戏虚拟货币和物品不满意,而且没有使用。要求商家封号退款。


正义喵 补充投诉 04-13 20:14:51

商家您好,根据网络游戏管理办法,每日充值,首冲,连续充值奖励就是诱导消费,您怎么可以说这不是诱导消费?莫非您的公司规定凌驾于国家法律之上,至于冲动消费的提示提醒贵公司没有落到实处吧,现在不是针对游戏机制而言,针对你们游戏的诱导消费者充值的行为我要求退款没毛病吧。你敢说游戏内没有相关的每日,连续累计,首冲相关的诱导奖励吗


4399游戏
回复 04-13 16:56:58

已隐藏内容


4399游戏
回复 04-12 10:42:35

您好,我们已收到您反馈的情况,这边会将您反馈的情况发送到对应的客服部门进行处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-12 10:32:12

已分配商家 4399游戏


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-12 10:32:12


正义喵 于黑猫投诉平台发起 04-12 09:28:55

主宰世界,微信小程序游戏,这款游戏存在资源掠夺,谁的战力高就可以掠夺其他人的比试分,存在诱导消费情况,不符合国家颁布的关于网络游戏办法,累计充值,每日充值,游戏界面几乎都是诱导充值界面,根本就是不充值就不能玩的一款游戏,而且还存在从其它游戏获取看视频得奖励的宣传手法。要求给与退款。


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