美团无法无天 天理不容

- 17381850112
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,霸王条款,联系不到客服,涉骗
- 赔偿,道歉,改善服务,退款,作出处罚
- 50元
- 已回复
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已分配商家 美团客服小美


本人是美团骑手,4月9号在平台接单送达后,被平台判定虚假配送,订单号:29069*********5536,说我自接自送,最终扣罚50元。我和下单人及各方不认识,就是平台的正常订单,客服处罚依据就是看系统抓取,问题是美团系统本身就有漏洞,类似情况并不是在我一人身上发生,我要求站长来现场调查,我和下单人并不认识,客服不理睬,就是靠它们那个漏洞百出的系统来判定。我去现场拍了完整寻找下单人的视频,和取货送货时的图片,它们完全不参考,莫须有,天理难容,希望在这里能得到一个公正的结果,谢谢!
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