关于投诉人反馈的问题，专人已联系投诉人处理，经过沟通协商投诉人接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线处理。
友爱喵
补充投诉
04-15 11:01:41
商家态度极差 沟通无效 处理问题强硬 【唯品会】订单尾号（1050）需寄回的商品已为您安排（顺丰速运）到付寄回，运单号（SF316**********），请您留意签收！在没经过我允许的情况下把商品强硬寄回
友爱喵
补充投诉
04-14 16:53:59
收到货时的包装 如此简单
您好！关于您反馈的问题我们非常重视，目前已经为您记录。请您保持手机畅通，我们安排专员联系您处理，请您留意。谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 16:33:26
已分配商家 唯品会客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 16:33:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 16:32:02
我于25年4月5日在唯品国际购买一瓶博柏利 红粉恋歌女士淡香水。于4月8日到货，到货后没有任何包装及封口也没有任何仿伪标志，因为是香水，我喷了半泵想看看和我以往购买的此款香味是否有区别，因为没有任何标，我心存怀疑，结果香水淡如水，区别很大。因为曾经购买过唯品国际的商品 ，至于仿伪包装，我非常了解！我马上联系客服要求退货，客服同意！我于4月8日18点进行商品退回！在商家到货快48小时时，接到电话，不退款！原因是商品使用过！我退货前和客服沟通时客服没有向我说明这个问题！我当天收货，当天就退回了，我不可能使用！而且态度很恶劣，意思是就跟我沟通这一次，商品再给我退回来！再没有任何包装的情况下，来来回回发回两次！本来开始就没有任何包装！我肯定不接受！而且把我退货退款这项关闭，商品不在我手中的情况下显示已到货！我要求必须退款并且赔付我退回商品时垫付的运费！！！
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