造梦工作室对待误封冷处理？
友爱喵
发布于 2025年04月14日 19:38
- 17381911674
- 4399游戏
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,冷处理
- 道歉,恢复账号,撤销处罚,赔偿,解释
- 2500元
- 已回复
友爱喵
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04-16 02:14:23
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友爱喵
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04-15 18:22:52
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友爱喵
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04-15 16:46:11
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友爱喵
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04-15 14:39:02
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友爱喵
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04-15 14:14:36
我都说了 我没修改 我背包根本就没有虚空长牙狮的这个装备 你敢不敢把我的数据放出来？我跟你们赌命
您好，您反馈的 区服：菩提兜率 角色名：逍遥丶夜未央 经官方工作人员的核实验证，确认角色数据存在异常，无法进行受理，异常内容包含不仅限于修改灵物虚空长牙狮阶数等。请遵守游戏规则，禁止使用任何第三方软件或恶意利用游戏BUG，一经核实永久封禁！
友爱喵
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04-15 12:48:33
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您好，我们已收到您反馈的情况，这边会将您反馈的情况发送到对应的客服部门进行处理。
友爱喵
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04-14 20:38:36
官方能给有背景的人随意解封哥发邮件奖励，对于我们这些没有背景的普通人封号连个处理意见都没有，造梦工作室严重侵权了，请给我解封谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-14 20:21:59
已分配商家 4399游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-14 20:21:59
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-14 19:38:27
造梦西游OL账号于2025.04.12封禁申诉多次无果，该工作室就认定我核实无误（也不告知是什么数据异常）怀疑该工作室故意封禁我的账号角色导致我损失，后来千辛万苦通过客服引导申诉四三九九造梦工作室依旧认定异常，导致我的游戏账号被封禁，依旧不予恢复角色存档登录，我努力玩到游戏最高成就《荣耀之战最高颜色名字》，封结果被永久封禁，造成我的财产损失，本人承诺 不是本人造成的封禁帐号，却让我承担损失！对我个人损失2500元，大写合计：贰仟伍佰元。我认为运营商存在恶意欺诈消费者！！若有违约，运营商应尽回档解封恢复角色(兜率宫：逍遥丶夜未央)使用权利，4399游戏公司侵权，恶意封禁之后不管不顾，运营商未做到回档义务。后来迫于无奈求助贵平台黑猫投诉平台介入处理，要求贵平台严肃处理并要求运营方停止侵权我的个人权益，要求运营商尽快联系我回档账号并恢复账号能够登录正常游戏并补偿我的损失！！！要求4399游戏公司恢复我的角色存档 兜率宫：逍遥丶夜未央
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