
已分配商家 腾讯微信团队


于2024年10月7日在微信代购买了价值1350元棉服,经支付宝扫码支付,购买时询问商家承诺商品可退换,我于10月18日收到货,由于衣服尺码不合适,我与商家沟通后退货,并于10月22日将商品寄回;10月26日商家收到货未与我联系;后期我一直主动与商家联系,询问退款问题,商家各种理由不退款只能换款还说换什么款都行,直到2025年4月我同意换款,商家就一直不回复,一句话不说,已经严重构成欺骗行为,请有关部门对此事件进行处理,并对此行为进行处罚。
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