取消订单失败 机票只退款10% 并且客服打太极
- 17381929198
- 智行机票小智
- 不予退款,售后服务欠缺,霸王条款,价格问题
- 速处理,道歉,退款,解释,退费,改善服务,专员解答
- 2000元
- 已回复
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-24 14:54:41
？？？没人管吗？？？？？说好的继续沟通就没人管了？
正义喵
补充投诉
04-17 10:33:51
客服没有道歉,态度冷漠 机票钱依然没有给我退 继续投诉
您好，您的反馈已为您转达主管跟进处理，请您放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 13:00:20
已分配商家 智行机票小智
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 13:00:20
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 12:02:35
4月6日购买了 4.16日-4月20日的杭州到丽江的往返机票 但是马上就点了取消订单 但是系统换式给我出票了 我当下看900的去票就只能退100元？ 这是什么道理 我就立马给智行打电话 期间我说不可能请帮我申述 因为系统问题无法取消订单 第一次给我打我一直给他解释 他说帮我申请 然后后续又给我打 说继续帮我申请 然后第二天早上 给我回电话 巴拉巴拉说什么 多给我100块 相当于900的票给我退200块 我仍然不同意 然后说后续给我消息 但是再也没有联系过我？ 我一直等到今天 给客服打电话过去 客服明明不是同一个人 但是他一打太极 说什么这几次电话都是我打的 有本事投诉我？？ 他们完全不负责
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
